Regulamin

I. CHARAKTER USŁUGI

§1. Istota powierzenia

  1. „Listy po Czasie” świadczy usługę prywatnego, powierniczego przechowania zamkniętej koperty zawierającej list o charakterze osobistym oraz jego doręczenia w przyszłości zgodnie z dyspozycją Nadawcy.

  2. Usługa ma charakter poufny, długoterminowy i oparty na zasadzie najwyższej staranności.

  3. Administrator nie prowadzi systemu elektronicznego dostępu do treści ani nie udostępnia paneli użytkownika.

II. IDENTYFIKACJA DEPOZYTU

§2. Numer Chronos

  1. Każdemu powierzonemu depozytowi nadawany jest indywidualny Numer Chronos.

  2. Numer Chronos stanowi podstawowy identyfikator Listu.

  3. Nadawca otrzymuje Certyfikat Powierniczy zawierający Numer Chronos.

  4. Na podstawie Numeru Chronos:

    • Nadawca może identyfikować swój depozyt,

    • Administrator posiada pełny dostęp do danych powiązanych z danym depozytem.

  5. Administrator może również identyfikować depozyt na podstawie danych osobowych Nadawcy, zgodnie z Umową Powierniczą.

III. PROCEDURA PRZYJĘCIA LISTU

§3.

  1. List dostarczony do skrytki pocztowej Administratora pozostaje w zamkniętej kopercie Nadawcy.

  2. Po przyjęciu depozytu koperta zostaje umieszczona w zewnętrznej kopercie technicznej.

  3. Koperta techniczna zostaje opieczętowana stemplem lakowym.

  4. Zastosowanie koperty zewnętrznej oraz pieczęci lakowej ma na celu zapewnienie nienaruszalności depozytu oraz widoczności ewentualnej ingerencji.

  5. Administrator nie otwiera kopert i nie weryfikuje ich zawartości.

IV. WARUNKI PRZECHOWYWANIA

§4.

  1. Depozyty przechowywane są w miejscu:

    • zabezpieczonym przed dostępem osób trzecich,

    • odpornym na wilgoć,

    • ograniczającym ekspozycję na światło,

    • zabezpieczonym przeciwpożarowo.

  2. Dane związane z depozytem przechowywane są:

    • w formie papierowej,

    • w formie cyfrowej.

  3. System cyfrowy podlega okresowemu nadpisywaniu i aktualizacji zabezpieczeń.

  4. Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne zapewniające wysoki poziom ochrony danych.

V. ZAKRES POWIERZENIA

§5.

  1. Koperta może zawierać list oraz drobną pamiątkę o charakterze osobistym.

  2. Nadawca oświadcza, że przekazany depozyt nie zawiera przedmiotów wymagających szczególnych warunków przechowywania ani rzeczy o charakterze finansowym.

  3. Usługa nie ma charakteru depozytu wartości majątkowych.

  4. Administrator nie odpowiada za zawartość koperty jako taką.

VI. DANE I WERYFIKACJA

§6.

  1. W przypadku standardowego doręczenia wymagane są:

    • imię i nazwisko Nadawcy,

    • adres,

    • dane kontaktowe (opcjonalnie).

  2. W przypadku listów przeznaczonych do doręczenia po odejściu Nadawcy wymagany jest numer PESEL wyłącznie w celu urzędowej weryfikacji.

  3. Weryfikacja życia Nadawcy może następować:

    • telefonicznie,

    • poprzez SMS,

    • drogą mailową,
      zgodnie z Umową Powierniczą (domyślnie raz w roku).

  4. Ostateczne potwierdzenie zgonu wymaga sprawdzenia danych w urzędzie właściwym na podstawie imienia, nazwiska oraz numeru PESEL.

VII. PROCEDURA DORĘCZENIA

§7.

  1. Doręczenie następuje:

    • pocztą,

    • przesyłką kurierską,

    • osobiście,
      zgodnie z dyspozycją Nadawcy zawartą w Umowie Powierniczej.

  2. Doręczenie realizowane jest na adres wskazany przez Nadawcę.

  3. W przypadku wątpliwości co do aktualności adresu Administrator może – zgodnie z wolą Nadawcy – skontaktować się z nim w celu potwierdzenia danych.

  4. Odpowiedzialność za aktualność danych spoczywa na Nadawcy.

VIII. ZMIANA I WYCOFANIE

§8.

  1. Nadawca może dokonać jednej modyfikacji depozytu w roku kalendarzowym.

  2. Nadawca może w każdej chwili wycofać depozyt.

  3. Wynagrodzenie ma charakter ryczałtowy i obejmuje utrzymanie infrastruktury oraz gotowość do realizacji usługi.

IX. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

§9.

  1. Odpowiedzialność Administratora ograniczona jest do wysokości wniesionego wynagrodzenia.

  2. Usługa ma charakter starannego działania.

  3. Administrator nie odpowiada za:

    • treść listu,

    • skutki jego ujawnienia,

    • decyzje Odbiorcy,

    • zdarzenia siły wyższej.

X. DYSKRECJA

§10.

  1. Informacja o zawarciu Umowy Powierniczej ma charakter poufny.

  2. Administrator zobowiązuje się do zachowania bezterminowej dyskrecji.

XI. PRAWO WŁAŚCIWE

§11.

  1. Prawem właściwym jest prawo polskie.

  2. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.

Przewijanie do góry